Retour commande
Formulaire de retour commande
Déjà client ? Se connecter pour accéder directement aux commandes.
Politique de retour
Délai de retour
30 jours maximum après réception de votre commande.
Votre article doit être dans son état neuf et inutilisé, et renvoyé dans son emballage d'origine.
Mode de retour
Uniquement via notre transporteur agréé, une étiquette pré-affranchie vous sera envoyée directement.
Attention : Aucun retour ne sera accepté directement à notre entrepôt
Frais de retour
8 CHF seront déduits du montant de remboursement (gratuit en cas d'article endommagé).
Attention : Frais supplémentaires de 8 CHF en cas d'absence lors du passage du transporteur nécessitant une nouvelle étiquette
Articles non retournables
Les retours ne sont pas applicables pour l'achat de denrées périssables et pour l'achat de sous-vêtements ou maillots de bain.
Vous avez des questions ?
Consultez nos CGV
ou
Contactez-nous